Informativa sulla Privacy e Protezione dei Dati di JungleGift

La presente politica sulla privacy descrive le pratiche relative alla raccolta, all'utilizzo e alla condivisione dei dati personali da parte di JungleGift, società per azioni semplificata con capitale sociale di 1000 €, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con il numero 929 649 820, e la cui sede sociale si trova in 6 Place de la Madeleine, 75008 Parigi, Francia. Utilizzando il nostro sito web www.junglegift.com, accettate le pratiche descritte in questa politica.

Il responsabile del trattamento dei dati è JungleGift, rappresentato dal suo Presidente, che può essere contattato tramite il seguente indirizzo email: support@junglegift.com.

Nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web, raccogliamo e trattiamo diverse categorie di dati personali, tra cui:

- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo email;

- Dati di connessione: indirizzo IP, tipo di browser, tempo di connessione, cronologia di navigazione sul sito;

- Dati di transazione: informazioni relative agli ordini effettuati, dettagli di pagamento, cronologia degli acquisti;

- Dati relativi alle preferenze: preferenze di comunicazione, prodotti consultati, preferiti;

- Dati di marketing: partecipazione a concorsi, sondaggi, iscrizione alla newsletter.

I dati personali raccolti da JungleGift sono utilizzati nei seguenti casi:

- Gestione degli ordini e delle transazioni: elaborazione, consegna, fatturazione e tracciamento degli ordini;

- Servizio clienti: gestione delle richieste, dei reclami e dell'assistenza agli utenti;

- Marketing e prospezione commerciale: invio di newsletter, offerte promozionali, contenuti pubblicitari personalizzati, con il vostro consenso;

- Miglioramento del servizio: analisi statistica per ottimizzare l'esperienza dell'utente e migliorare i nostri prodotti e servizi;

- Rispetto degli obblighi legali: rispetto dei requisiti legali, delle normative o delle richieste delle autorità competenti.

I dati raccolti sono destinati ai servizi interni di JungleGift. Possono essere condivisi con terze parti, in particolare:

- Fornitori di servizi: trasportatori, fornitori di servizi di pagamento, servizi di hosting, subappaltatori tecnici che agiscono per conto di JungleGift;

- Partner commerciali: marchi partner che offrono prodotti ed esperienze dei cofanetti regalo e altri partner commerciali per operazioni di co-marketing o sponsorizzazione;

- Autorità pubbliche: in caso di obbligo legale o in risposta a una richiesta legittima delle autorità.

Alcuni dati possono essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, in particolare a fornitori di servizi situati negli Stati Uniti. In tal caso, JungleGift si assicura che tali trasferimenti siano inquadrati da garanzie appropriate, come clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea, al fine di garantire un livello di protezione dei dati sufficiente.

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

- Dati dei clienti: conservati per la durata del rapporto commerciale, poi archiviati per 5 anni a fini legali;

- Dati di prospezione commerciale: conservati per 3 anni dall'ultimo contatto con il potenziale cliente;

- Dati di connessione: conservati per un periodo massimo di 1 anno;

- Cookie: conservati per un periodo massimo di 13 mesi.

In conformità al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), disponete dei seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

- Diritto di accesso: potete richiedere informazioni sui dati personali che deteniamo su di voi;

- Diritto di rettifica: potete richiedere la correzione dei vostri dati personali se sono inesatti o incompleti;

- Diritto alla cancellazione: potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, fatte salve determinate condizioni;

- Diritto alla limitazione del trattamento: potete richiedere la sospensione temporanea del trattamento dei dati in circostanze specifiche;

- Diritto di opposizione: potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi legittimi;

- Diritto alla portabilità dei dati: potete richiedere di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Questi diritti possono essere esercitati contattandoci al seguente indirizzo email: support@junglegift.com. Ci impegniamo a rispondere alla vostra richiesta entro un mese.

JungleGift implementa tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati personali contro qualsiasi perdita, distruzione, alterazione o accesso non autorizzato. Utilizziamo tecnologie avanzate, in particolare la crittografia SSL per proteggere le transazioni e firewall per proteggere i nostri sistemi.

Quando navigate sul nostro sito web, cookie e tecnologie simili possono essere installati sul vostro dispositivo. Questi cookie vengono utilizzati per migliorare l'esperienza dell'utente, analizzare il traffico e personalizzare il contenuto pubblicitario. Potete configurare il vostro browser per rifiutare i cookie o essere informati della loro installazione.

JungleGift si riserva il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e diventeranno effettive al momento della loro pubblicazione. Vi incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su eventuali aggiornamenti.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente politica sulla privacy o per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo email: help@junglegift.com.

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2024